การดำรงอยู่ของ National Cyber Force ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะหลังจากการคาดเดาหลายเดือนและหนึ่งทศวรรษหลังจากที่สหราชอาณาจักรเริ่มปฏิบัติการทางไซเบอร์ครั้งแรก
Instagram ของ Facebook ‘ล้มเหลวในความรับผิดชอบต่อการทำร้ายตัวเอง’
องค์กรการกุศลสำหรับเด็ก NSPCC กล่าวว่าการลบเนื้อหาที่เป็นอันตรายของ Facebook ลดลงถือเป็น “ความล้มเหลวครั้งใหญ่ในความรับผิดชอบขององค์กร”
บันทึกของ Facebook ระบุว่าแอป Instagram ได้ลบเนื้อหากราฟิกเกี่ยวกับการฆ่าตัวตายและทำร้ายตัวเองน้อยลงเกือบ 80% ระหว่างเดือนเมษายนถึงมิถุนายนปีนี้เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อนหน้า
การ จำกัด โควิดหมายถึงผู้ดูแลเนื้อหาส่วนใหญ่ถูกส่งกลับบ้าน
Facebook กล่าวว่าได้จัดลำดับความสำคัญของการลบเนื้อหาที่เป็นอันตรายที่สุด
ตัวเลขที่เผยแพร่เมื่อวันพฤหัสบดีแสดงให้เห็นว่าเมื่อมีการยกเลิกข้อ จำกัด และโมเดอเรเตอร์เริ่มกลับไปทำงานจำนวนของการนำออกก็กลับไปสู่ระดับก่อนโควิด
“เราต้องการทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้เพื่อให้ผู้คนปลอดภัยบน Instagram และสามารถรายงานได้ว่าตั้งแต่เดือนกรกฎาคมถึงกันยายนเราได้ดำเนินการกับเนื้อหาเกี่ยวกับการฆ่าตัวตายและทำร้ายตัวเอง 1.3 ล้านชิ้นซึ่งมากกว่า 95% ที่เราพบในเชิงรุก” อินสตาแกรมกล่าว หัวหน้าฝ่ายนโยบายสาธารณะ Tara Hopkins ในแถลงการณ์
“เราได้รับความชัดเจนเกี่ยวกับผลกระทบของ Covid-19 ที่มีต่อความสามารถในการตรวจสอบเนื้อหาของเราดังนั้นเราจึงได้รับการสนับสนุนว่าตัวเลขล่าสุดเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าเรากำลังดำเนินการกับเนื้อหามากขึ้นด้วยการปรับปรุงเทคโนโลยีของเรา
“เรายังคงทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญเพื่อปรับปรุงนโยบายของเราและกำลังหารือกับหน่วยงานกำกับดูแลและรัฐบาลเกี่ยวกับวิธีที่เราสามารถนำเทคโนโลยีของเรามาใช้อย่างเต็มที่ในสหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรปเพื่อให้เราสามารถค้นหาและกำจัดการฆ่าตัวตายและตัวเองที่เป็นอันตรายได้ในเชิงรุก โพสต์อันตราย ”
‘ไม่แปลกใจ’
หลังจากการเสียชีวิตของวัยรุ่นมอลลี่รัสเซล Facebook มุ่งมั่นที่จะลบโพสต์รูปภาพและแม้แต่การ์ตูนเกี่ยวกับการทำร้ายตัวเองและการฆ่าตัวตาย
แต่ NSPCC กล่าวว่าการลดลงของการลบออกทำให้ “เปิดเผยผู้ใช้ที่อายุน้อยให้เสี่ยงต่อการเกิดอันตรายที่หลีกเลี่ยงได้ในระหว่างการแพร่ระบาด”
โซเชียลเน็ตเวิร์กได้ตอบกลับโดยกล่าวว่า “แม้จะลดลงเราก็ให้ความสำคัญและดำเนินการกับเนื้อหาที่เป็นอันตรายที่สุดในหมวดหมู่นี้”
Chris Gray เป็นอดีตผู้ดูแล Facebook ซึ่งตอนนี้มีส่วนเกี่ยวข้องกับข้อพิพาททางกฎหมายกับ บริษัท
“ ฉันไม่แปลกใจเลย” เขาบอกกับบีบีซี
“ คุณพาทุกคนออกจากที่ทำงานและส่งพวกเขากลับบ้านใครจะไปทำงานนี้”
นั่นทำให้ระบบอัตโนมัติที่รับผิดชอบ
แต่พวกเขายังคงพลาดโพสต์ในบางกรณีแม้ว่าผู้สร้างเองได้เพิ่มคำเตือนกระตุ้นที่ระบุว่ารูปภาพที่แสดงมีเลือดรอยแผลเป็นและการทำร้ายตัวเองในรูปแบบอื่น ๆ
คุณเกรย์กล่าวว่าเป็นที่ชัดเจนว่าเทคโนโลยีไม่สามารถรับมือได้
“มันเป็นเรื่องโกลาหลทันทีที่มนุษย์ออกไปเราจะเห็นว่า … มีวิธีการทำร้ายตัวเองมากขึ้นการแสวงหาประโยชน์จากเด็กสิ่งประเภทนี้บนแพลตฟอร์มเพราะไม่มีใครจัดการกับมันได้”
Facebook ยังขัดแย้งกับผู้ดูแลเกี่ยวกับสภาพการทำงานของพวกเขา
คนงานมากกว่า 200 คนได้ลงนามในจดหมายเปิดผนึกถึง Mark Zuckerberg โดยบ่นว่าถูกบังคับให้กลับเข้าไปในสำนักงานซึ่งพวกเขาคิดว่าไม่ปลอดภัย
เจ้าหน้าที่อ้างว่า บริษัท “ไม่จำเป็นต้องเสี่ยงชีวิต” Facebook กล่าวว่าหลายคนยังคงทำงานจากที่บ้านและ “เกินคำแนะนำด้านสุขภาพในการรักษาความปลอดภัย” สำหรับผู้ที่จำเป็นต้องเข้ามา
ตัวเลขที่เผยแพร่เมื่อวันพฤหัสบดีในรายงานการบังคับใช้มาตรฐานชุมชนล่าสุดของ Facebook ทำให้เกิดคำถามอีกครั้งเกี่ยวกับความจำเป็นในการควบคุมภายนอกที่มากขึ้น
สำหรับข้อมูลและการสนับสนุนด้านสุขภาพจิตและการฆ่าตัวตายโปรดไปที่ BBC Action Line
อ่านคู่มือของ BBC ในการดูแลเด็กให้ปลอดภัยทางออนไลน์
Online Harms Bill ที่รัฐบาลอังกฤษสัญญาไว้จะกำหนดหน้าที่ตามกฎหมายในการดูแลผู้ให้บริการโซเชียลมีเดียและสร้างหน่วยงานกำกับดูแลใหม่
แต่มันล่าช้าไปมากและคิดว่าจะไม่มีการออกกฎหมายจนกว่าจะถึงปีหน้า
‘ปล่อยลง’
เอียนรัสเซลพ่อของมอลลีกล่าวว่ามีความจำเป็นต้องดำเนินการอย่างเร่งด่วน
“ ฉันคิดว่าทุกคนมีความรับผิดชอบต่อคนหนุ่มสาวและอ่อนแอมันยากจริงๆ” เขาอธิบาย
“ฉันไม่คิดว่า บริษัท โซเชียลมีเดียตั้งค่าแพลตฟอร์มของพวกเขาเพื่อเป็นผู้จัดหาเนื้อหาที่เป็นอันตรายและเป็นอันตราย แต่เรารู้ว่าพวกเขาเป็นเช่นนั้นดังนั้น บริษัท เทคโนโลยีจึงมีความรับผิดชอบในระดับนั้นที่จะต้องทำในสิ่งที่ทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มของพวกเขา ปลอดภัยที่สุดเท่าที่จะทำได้”
คสช. มีความตรงไปตรงมามากขึ้น
“น่าเศร้าที่คนหนุ่มสาวที่ต้องการการปกป้องจากเนื้อหาที่สร้างความเสียหายถูกลดจำนวนลงอย่างมากของ Instagram ในการลบโพสต์การฆ่าตัวตายที่เป็นอันตรายและการทำร้ายตัวเอง” Andy Burrows หัวหน้าฝ่ายนโยบายออนไลน์ด้านความปลอดภัยของเด็กขององค์กรการกุศลกล่าว
“แม้ว่าประสิทธิภาพของ Instagram จะกลับมาสู่ระดับก่อนการแพร่ระบาด แต่คนหนุ่มสาวยังคงได้รับอันตรายในระดับที่ยอมรับไม่ได้
“รัฐบาลมีโอกาสที่จะแก้ไขปัญหานี้โดยการตรวจสอบให้แน่ใจว่า Online Harms Bill จะให้เครื่องมือและมาตรการคว่ำบาตรที่จำเป็นต่อหน่วยงานควบคุมดูแลเทคโนโลยีขนาดใหญ่”
สัปดาห์ที่ผ่าน Instagram ประกาศว่าได้รับการปรับใช้เครื่องมือซอฟต์แวร์ใหม่ทั่วสหภาพยุโรปที่จะนำไปสู่การลบโดยอัตโนมัติมากขึ้นของชนิดที่เลวร้ายที่สุดของเนื้อหา
Facebook กล่าวว่า “อัตราการตรวจจับการละเมิดเนื้อหาเชิงรุกของเราเพิ่มขึ้นตั้งแต่ไตรมาสที่สองของนโยบายส่วนใหญ่”
ผู้ซื้อเตือนไม่ให้ซื้ออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ราคาถูกทางออนไลน์
แล็ปท็อปที่ติดไฟหลังจากติดตั้งแบตเตอรี่ที่ซื้อใน Amazon ได้แจ้งให้องค์กรการกุศลด้านความปลอดภัย Electrical Safety First เตือนถึงอันตรายของการซื้ออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ราคาถูกทางออนไลน์ พบว่ามี “สินค้าอันตรายบางอย่าง” วางขายใน Amazon, eBay และ Wish
คำเตือนถูกสะท้อนโดยสุนัขเฝ้าบ้านซึ่ง? และสถาบันมาตรฐานการซื้อขาย
องค์กรการกุศลต้องการเห็นการออกกฎหมายของรัฐบาลในประเด็นนี้
Rachel Kent วัย 40 ปีซื้อแบตเตอรี่ทดแทนใน Amazon จากผู้ขายบุคคลที่สาม
“ตอนนั้นประมาณ 22:30 น. ฉันอยู่ที่บ้านในครัวกำลังจะพาสุนัขสองตัวไปเดินเล่นแล็ปท็อปของฉันอยู่บนโต๊ะแข็งกำลังชาร์จไฟ
“ฉันได้ยินเสียงแตกดังมากและเสียงดังจากแล็ปท็อปตกใจฉันหนีเข้าไปในสวนพาสุนัขไปด้วยและมองด้วยความหวาดกลัวเมื่อเห็นแล็ปท็อปดังขึ้นอีกครั้งและติดไฟกระจายไปตามโต๊ะ”
เธอโทรหาหน่วยดับเพลิงและเปลวไฟก็ดับลง
“ โชคดีที่ลูก ๆ สองคนของฉันนอนอยู่ที่บ้านคุณยายในคืนนั้น แต่ถ้าพวกเขาอยู่ในบ้านในเวลานั้นไฟจะเกิดขึ้นระหว่างพวกเขาและตัวฉันเองซึ่งเป็นเรื่องที่น่ากลัวอย่างยิ่งที่จะคิด
“ฉันได้รับแจ้งว่าเป็นแบตเตอรี่ของแล็ปท็อปที่ผิดปกติฉันซื้อแบตเตอรี่ทดแทนจาก Amazon ผ่านผู้ขายบุคคลที่สามหลังจากที่แบตเตอรี่เดิมเสีย”
ของเล่นเด็ก
Lesley Rudd หัวหน้าผู้บริหารของ Electrical Safety First กล่าวว่าอีกหลายคนมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าในลักษณะเดียวกัน
“เราอยากแนะนำให้ผู้ที่ซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าใช้ร้านค้าของเว็บไซต์ของผู้ผลิตและผู้ค้าปลีกที่เป็นที่รู้จักเช่นที่พบใน High Street แทนที่จะหันไปหาผู้ขายที่เป็นบุคคลภายนอกในตลาดออนไลน์
“การตรวจสอบของเราพบว่ามีสินค้าอันตรายอย่างยิ่งวางขายบนแพลตฟอร์มเหล่านี้และผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้มาตรฐานหรือสินค้าลอกเลียนแบบมักจะมองเห็นได้ยากด้วยตาที่ไม่ได้รับการฝึกฝน”
Sue Davies หัวหน้าฝ่ายคุ้มครองผู้บริโภคของ Which? สะท้อนคำพูดของเธอ
“ข้อใดพบซ้ำแล้วซ้ำอีกเกี่ยวกับระดับของผลิตภัณฑ์อันตรายที่ขายในตลาดออนไลน์รวมถึงสินค้าที่น่าจะเป็นของขวัญในช่วงเทศกาลเช่นไฟคริสต์มาสและของเล่นเด็ก
“เนื่องจากผู้คนพึ่งพาการช็อปปิ้งออนไลน์มากขึ้นกว่าเดิมในช่วงฤดูหนาวนี้ตลาดกลางออนไลน์จึงต้องได้รับความรับผิดชอบทางกฎหมายมากขึ้นในเรื่องความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ที่วางจำหน่ายบนไซต์ของตนดังนั้นพวกเขาจึงสามารถรักษาความปลอดภัยให้กับผู้คนและป้องกันไม่ให้ผลิตภัณฑ์ที่เป็นอันตรายลงเอยด้วย บ้านของลูกค้าในคริสต์มาสนี้ ”
ทั้งสองกำลังรณรงค์ให้ออกกฎหมายจากรัฐบาลสหราชอาณาจักรซึ่งจะบังคับให้ตลาดออนไลน์เช่น Amazon, eBay และ Wish ต้องรับผิดชอบสินค้าทั้งหมดที่ขายบนแพลตฟอร์มของตน
David MacKenzie หัวหน้าเจ้าหน้าที่ด้านอีคอมเมิร์ซของสถาบันมาตรฐานการซื้อขายเรียกร้องให้ผู้บริโภค “ทำการบ้าน” และตรวจสอบผู้ค้าออนไลน์ก่อนซื้อจากพวกเขา
“อย่าแยกแยะตัวเลือกในการซื้อจากร้าน” อิฐและปูน “ในท้องถิ่นที่เชื่อถือได้ซึ่งสามารถให้ความมั่นใจและบริการลูกค้าได้มากขึ้น” เขากล่าว
ข่าวเทคโนโลยี ความผิดพลาดทำให้คำสั่งแยกตัวเองยาวเกินไป
ผู้คนมากกว่า 7,200 คนในอังกฤษได้รับคำสั่งให้หยุดการแยกตัวเองในวันที่ไม่ถูกต้องโดยโครงการ Test and Trace อันเป็นผลมาจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์
Google เปิดตัว Nest Audio สมาร์ทโฟนคู่แข่ง Amazon Echo
ลำโพงอัจฉริยะมีชื่อว่า Nest Audio และเปิดตัวในงาน Launch Night In ของ Google เมื่อเย็นวันนี้
ลำโพงมีรูปทรงเป็นรูปสี่เหลี่ยมผืนผ้ามีขอบโค้งและฐานแบนซึ่งช่วยให้คุณยืนลำโพงในแนวตั้งได้
ข่าวเทคโนโลยี คณะกรรมาธิการยุโรปเพื่อท้าทายคำตัดสินการเรียกเก็บภาษีของ Apple
คณะกรรมาธิการยุโรปวางแผนที่จะอุทธรณ์คำตัดสินที่ Apple ไม่ต้องจ่ายภาษีย้อนหลัง 13 พันล้านยูโร (11.6 พันล้านปอนด์) ให้กับไอร์แลนด์